Con nuestro equipo conectado, nuestros ingenieros pueden hacerse cargo de forma remota durante un período limitado, para realizar un diagnóstico, brindar una solución inmediata o recomendar acciones correctivas o una intervención.

ASISTENCIA A DISTANCIA

Donde quiera que se encuentre en el mundo, estas soluciones le permiten eliminar las distancias entre sus equipos y nuestros expertos.
Puede obtener un diagnóstico inmediato, sin desplazamientos, y beneficiarse de una solución, soporte o intervención a distancia.

Intervenciones a distancia con dispositivos conectados

Asistencia remota experta y atenta

Asistencia telefónica para asesoramiento y solución de problemas

Tus equipos cuentan con asistencia telefónica, que les pondrán en contacto con un experto en mecánica o automatización, según sus necesidades, para asesoramiento o diagnóstico.

ASISTENCIA A DISTANCIA

Asistencia remota conectada y completa con interfaz gráfica

Diagnósticos a distancia con máquinas conectadas

Con nuestro equipo conectado, nuestros ingenieros pueden hacerse cargo a distancia durante un período limitado de tiempo, para poder dar un diagnóstico, una solución inmediata o recomendar acciones correctivas o una intervención.

Conéctese a máquinas físicas con herramientas de análisis digital remoto

Intervenciones a distancia con dispositivos conectados

Nuestros ingenieros están capacitados para ofrecerles una asistencia a distancia con herramientas conectadas como gafas para realidad aumentada o una cámara a distancia para análisis el intervención. Nuestros expertos pueden realizar FAT (pruebas de aceptación de fábrica) con la ayuda de estas herramientas cuando sea necesario.