Témoignage: Les Laboratoires Boiron conquis par l’expertise de Sleever®
Le Client
Aurore Clamens, Responsable Industrialisation, Direction de la Performance Industrielle et Innovation pour les Laboratoires Boiron, revient sur son expérience de collaboration avec Sleever®.
Le Challenge
Nous avons consulté puis choisi le groupe Sleever® pour répondre à une problématique de commercialisation de l’un de nos collutoires fabriqués en Europe.
La réglementation des États-Unis impose un emballage avec une double inviolabilité du produit, ce que nous n’étions, jusqu’à présent, pas en mesure de réaliser. Nous avons alors décidé d’intégrer une « sleeveuse » à l’une de nos lignes de production multi-formats.
La Solution
Nous avons procédé à plusieurs séries de tests avec Sleever® pour identifier l’étiquette-sleeve correspondant à nos exigences.
La solution retenue est un produit d’inviolabilité nommée « Seelcap® » dont la mise en œuvre est assurée par l’équipement « Combishrink® TE100- A33 » (Machine de pose et retreint électrique). Le défi, résidait dans le fait que cette nouvelle machine était intégrée à une ligne de conditionnement existante, ce qui a nécessité des ajustements et réglages précis.
Sleever® a su résoudre efficacement chaque problème rencontré et sa maîtrise du process et du consommable fut un véritable atout. Nos équipes sont très confiantes à la fois sur la performance des équipements et sur leur prise en main future : Les opérateurs de production comme les techniciens de maintenance ont beaucoup apprécié la formation détaillée et la mise à disposition immédiate de la documentation.
Le Résultat
Sleever® connaît les spécificités du secteur pharmaceutique et sait se conformer à ce niveau d’exigence. De mon point de vue de cheffe de projet, la prestation de Sleever® International est irréprochable. Nous sommes très satisfaits de la qualité de prise en charge:
- De la conception du projet
- De l’accompagnement commercial,
- Du professionnalisme de l’installation
- De la mise en fonctionnement sur site.
Sleever® bénéficie d’une gestion carrée des affaires ce qui rend les phases de mise en service simples. C’est un acteur qui maîtrise vraiment les contraintes et enjeux du secteur pharmaceutique.